VERİLMEYEN HİZMETTEN ÜCRET ALINAMAZ

VERİLMEYEN HİZMETTEN ÜCRET ALINAMAZ

VERİLMEYEN HİZMETTEN ÜCRET ALINAMAZ
Bu içerik 1243 kez okundu.

VERİLMEYEN HİZMETTEN ÜCRET ALINAMAZ

Zonguldak Ticaret İl Müdürü İsmail Maden verilmeyen hizmetten ücret alınamayacağını söyledi.

Tüketici koruma kanunu kapsamında hizmet alan tüketicilerin iletimden dolayı kaynaklanan sorunların giderilme süresi 7 gün olduğunu belirten İsmail maden, “7 günü geçen hizmet aksamaları sonraki fatura bedelinden düşülür. Hizmet alamadığı halde fatura bedelinden düşülmeyen tüketicilerimiz arıza kaydı ve giderilme tarihi ile takip eden ayda kendisine gönderilen fatura ile birlikte Merkezde Ticaret İl Müdürlüğümüze ilçelerde Kaymakamlıklara başvurdukları takdirde mağduriyetleri giderilecektir” dedi.

TAAHHÜTLERİ BOZMAYIN

Tüketicilere taahütleri bozmayın uyarısında bulunan İsmail maden, “İnternet, telefon ve elektrik abonelik sözleşmesi imzalayarak özel kuruluşlardan hizmet alan tüketicilerimize diğer firmalardan telefon edilerek taahhütlerinin bittiğini ya da birlikte çalıştıklarını söyleyerek bir takım avantaj vaatleri ile sözleşme taahhütlerinin bozulmasına ve taahhüt bozulmasından dolayı tüketicilerin mağduriyet yaşamaktadırlar. Bu nedenle özellikle bu şekilde teklif alan tüketicilerimiz taahhüdü olan firmadan teyit almadan sözleşme yapmamalıdır. Yapılan teklifi onaylamadan önce anlaşmalı olduğu kurumla görüşerek taahhüdünün bitip bitmediğini ya da arayan kurumla ortaklıklarının bulunup bulunmadığını sormalı ve ona göre hareket etmelidir.” Şeklinde konuştu.

(HABER- ERCAN DEMİR)

zonguldak Ticaret İl Müdürü İsmail Maden
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
ANA HABER 19 EKİM 2017
ANA HABER 19 EKİM 2017
GÜNE BAŞLARKEN 19 EKİM 2017
GÜNE BAŞLARKEN 19 EKİM 2017